La teva botiga virtual és una aplicació crítica del teu negoci destinada a guanyar diners. És un software que ha d'estar funcionant ininterrompudament 24 hores al dia i 7 dies a la setmana. Has calculat les pèrdues que et suposaria tenir la botiga virtual parada? Quant temps podries aguantar en aquesta situació?
La tecnologia vinculada a Internet evoluciona a una velocitat increïble. Constantment apareixen actualitzacions, noves versions i nous productes que incorporen millores o canvis que incideixen en la seguretat, velocitat, usabilitat i prestacions de tot el sistema.
En la gran majoria de casos, aquests canvis no depenen de nosaltres i s'incorporen sense que sapiguem del cert com ens afectaran. Les actualitzacions de seguretat de Windows, del servidor web, les actualitzacions del motors de bases de dades (mySQL), dels llenguatges (php) o dels accessos FTP o HTTP del servidor o qualsevol canvi en la configuració general d'algun d'aquests components, poden provocar que el sistema deixi de funcionar o ho faci incorrectament i s'hagi d'actualitzar per adaptar-lo als nous canvis.
En una aplicació crítica cal tenir presents tots aquests factors de risc i poder solucionar ràpidament i eficaçment qualsevol d'aquestes incidències quan es presenten.
Per això QFACWIN OSCOMM incorpora el servei de consultes i el servei d'actualitzacions. Es cert que té un cost, però les coses només funcionen si tenen els recursos econòmics per a fer-ho.
Possiblement trobis solucions més econòmiques. Hi ha empreses que ofereixen el programa i tots els serveis inclosos a un preu irrisori per a que facis la compra. Però, no t'enganyis. Creus que és possible oferir assistència tècnica il·limitada i servei d'actualitzacions gratuït de per vida sense cobrar res a canvi? Que passarà el dia que necessitis suport tècnic? |