QFACWEB, la teva botiga a Internet

Qué es QFACWEB? QFACWEB es una botiga virtual a Internet connectada i integrada amb el programa de facturació QFACWIN. Esta dissenyat utilitzant la última tecnologia en llenguatges de programació i bases de dades amb l'objectiu de poder generar automàticament una web complerta i dinàmica que ofereixi al visitant tots els serveis del comerç electrònic.

Qué necessito per tenir la meva web amb QFACWEB?

• Un domini registrat. El domini es la vostra adreça a Internet (per exemple: www.lamevaempresa.com).
• Contractar un espai en un servidor d'Internet (hosting). En aquest l'espai físic dins del disc d'un servidor d'Internet on es guarden les vostres pàgines web, programes, dades, utilitats, comptes de correu, etc. En aquest espai es on s'instal.la el QFACWEB.
• Instal.lar el programa de gestió QFACWIN al vostre ordinador.

Quant costa QFACWEB?

Podeu contractar QFACWEB per NOMÉS 75 euros al mes (inclou el programa de facturació QFACWIN). Consulta la secció de preus per una informació més detallada.

Quant triga la posada en marxa de QFACWEB?

Depèn de la forma de pagament que seleccionis per comprar QFACWEB. Si pagues amb targeta de crèdit o ingrés al nostre compte, el procés es posa en marxa immediatament, aleshores la contractació del domini i del hosting i la instal.lació del QFACWEB es realitza en menys de 48 hores.

Puc provar QFACWEB abans de fer la comanda?

Pots provar QFACWEB de dues maneres: La demo en línia que pots veure sense necessitat d'instal.lar res al teu PC, però no pots veure com funciona tot el sistema de pujar i baixar dades automàticament a la web, i la demo complerta amb la que, instal.lant la versió d'avaluació de QFACWIN, veuràs el funcionament complert de la botiga.

Perquè tinc que contractar el hosting amb QSOFT per utilitzar QFACWEB?

Una web pot ser estàtica (només informativa, sense cap tipus d'interactivitat amb els teus clients) i pot estar allotjada a qualsevol tipus de hosting, inclús en els espais gratuïts que ofereixen algunes empreses, o dinàmica, en la que els visitants, a més d'informar-se, poden fer les seves compres, registrar-se com a clients, subscriure's a serveis que els puguis oferir ( butlletins, llistes de subscriptors, informacions periòdiques...). Per totes aquestes tasques, es necessita un hosting preparat amb tecnologies específiques: bases de dades, scripts i programes que generin les pàgines web, les mostrin i recullin les dades introduïdes. Amb el nostre hosting disposaràs a més d'adreces d'e-mail personalitzades, redireccions, fòrums, llibres de visita i multitud de recursos que nosaltres SI t'oferim.

Utilitza QFACWEB espai segur?

Si, tota la botiga està allotjada en espai segur, per tant, totes les dades viatgen encriptades d'acord amb el protocol "Secure Sockets Layer (SSL)", que s'encarrega d'encriptar les dades, autenticar el servidor i el client, etc. En definitiva, fer més segura la connexió entre el navegant i la nostra web. El nostre hosting incorpora l'espai segur sense cap cost addicional.

Un cop contractat i instal.lat QFACWEB, com m'organitzo per començar?

El més aconsellable és començar creant una empresa al QFACWIN per introduir els articles (amb les seves descripcions, preus, fotos, impostos...) i poder-los seleccionar per pujar a la web. Després, crear la web des del QFACWIN i pujar els articles. Finalment configurar l'aspecte i els textos des del panell de control.

Necessito nocions de programació o disseny web per configurar i utilitzar QFACWEB?

En absolut. Utilitzant el panell de control i el programa QFACWIN, pots dissenyar tota la teva web d'una manera totalment automatitzada, inserint inclús imatges o enllaços a altres pàgines sense cap coneixement de programació. De totes maneres, tenir coneixements de llenguatge HTML t'ajudarà a incorporar prestacions avançades a la teva web. Però no cal que et preocupis, estem a la teva disposició per a solucionar qualsevol dubte que puguis tenir.

Qué faig si no acabo d'entendre el funcionament?

Si ja t'has llegit tota la documentació i ajudes i segueixes necessitant aclaracions, posat en contacte amb nosaltres. T'ajudarem en tot, inclús podem configurar i dissenyar la teva web sense cap cost addicional.

Quina diferència hi ha entre QFACWEB i les altres botigues virtuals?

La principal diferència es que QFACWEB esta integrat i connectat amb el programa de facturació. Els productes que venguis a la botiga es traspassen automàticament del programa de facturació. Les comandes i les dades dels clientes, es recullen automàticament als arxius del programa de facturació. No has de tornar a teclejar o introduir les dades: esta tot automatitzat.

En la majoria de botigues virtuals, totes les dades dels articles i les categories s'han d'introduir manualment, un per un. Qualsevol canvi en les tarifes, ofertes, descripcions, etc. també s'ha de fer manualment un per un (pensa en el que suposaria en aquest tipus de botigues, augmentar els preus si tens una botiga amb 50 o 100 articles). Les comandes que fan els teus clients les reps per e-mail, això suposa tornar a introduir les dades manualment, copiant-les del e-mail per facturar posteriorment amb el programa de facturació que utilitzes habitualment.

QFACWEB recull les dades automàticament i les posa en els arxius corresponents, això et permet facturar fent un sol clic. Les actualitzacions de les dades dels articles que hagis decidit vendre a la botiga i la recollida de les comandes es fan de manera ràpida i automàtica. Pots actualitzar la teva web quan vulguis i les vegades que vulguis i tampoc hi ha cap límit en el número d'articles que tinguis a la botiga.

Hi ha algun tipus d'assistència per ajudar-me a configurar la meva web?

Després de fer la comanda de QFACWEB, ens posarem en contacte amb tu per veure quines son les teves necessitats i així fer la instal.lació a la teva mida. Si ho necessites, ens oferim a dissenyar i personalitzar la teva web sense cap cost afegit, inclús podem dissenyar el logo de la teva empresa. Contacta amb nosaltres.

Puc personalitzar l'aparença de la meva botiga?

Totalment. El dissenyador de QFACWEB, permet que facis tot el que el teu enginy s'arribi a imaginar. Des de combinacions de colors a textes amb imatges o enllaços a altres pàgines, també pots crear altres pàgines i pujar-les des del dissenyador de la web i cridar-les mitjançan enllaços inserits on vulguis. Et diré que tota la web de QSOFT està feta amb QFACWEB

Com recullo les comandes de la meva botiga?

Les comandes es recullen automàticament des de el programa de facturació QFACWIN.
Amb les comandes es recull: el detall de la comanda, les dades del client y la forma de pagament amb els números corresponents si es tracta de rebut bancari o targeta de crèdit. Prement la opció "Recollir comandes" de l'apartat QFACWEB del programa QFACWIN, baixarà automàticament per un costat la comanda amb tots els detalls i per l'altre, el client, que es dona d'alta com nou, amb totes les dades fiscals i bancàries. Per facturar només s'ha d'afegir una factura i polsar sobre del botó "Dades de Comandes". La factura és confeccionarà de forma automàtica amb les dades de la comanda que s'hagi indicat.

Per què serveix la pàgina de subscripció?

Des de la pàgina de subscripció, pots recollir l'e-mail d'usuaris que vulguin que els tinguis informats o estar en contacte periòdic amb la teva empresa. Pots oferir butlletins, llistes de correu, informacions específiques d'ofertes o productes nous... Pensa que els usuaris que posin el seu e-mail en aquesta pàgina (també poden donar-se de baixa si volen) son clients potencials per la teva empresa i no se't pot acusar de spam ja que hauran donat el seu consentiment (posant el seu e-mail) per rebre la teva informació.

Com actualitzo el contingut de la meva botiga?

Primer s'actualitzen les dades en el programa de gestió QFACWIN i després només tens que polsar a sobre de la opció "Actualitzar Web" que trobaràs a l'apartat QFACWEB del programa. Tots els articles que tinguin marcada la casella "internet", pujaran a la teva botiga.

Com puc pagar QFACWEB?

Disposes de tres maneres de fer efectiu el pagament de QFACWEB:

• Targeta de crèdit, si es VISA o MasterCard, permet fer pagaments internacionals.
• Transferència, per fer un ingrés al comte de QSOFT al número que s'indica en el moment de fer la comanda.
• Rebut domiciliat, només per clients de l'estat espanyol. A causa de la possibilitat de ser retornat, les comandes amb aquest forma de pagament, triguen més en servir-se.

Menys en el cas del rebut domiciliat, el procés es posa en marxa immediatament, aleshores la contractació del domini i del hosting i l'instal.lació de QFACWEB es fa en menys de 48 hores.

Quins avantatges tenen els meus clients si instal.lo QFACWEB?

Bàsicament, la claretat, rapidesa i seguretat amb que els ofereixes els teus serveis. Moure's per la botiga de QFACWEB resulta molt fàcil, amb el cercador d'articles, trobes el que busques i en tot moment permet visualitzar i modificar el contingut del carro de la compra. Amb la descripció detallada i la possibilitat de 2 fotos per article, pot donar-se molta informació als clients. Un cop facin la seva compra, rebran un e-mail amb el detall i import de la seva compra. Per altre banda, els clients es troben amb la confiança que dona posar les dades personals i bancàries en un espai segur, ja que això garantitza al 100 % la impossibilitat de piratejar les dades mentre naveguen per la xarxa.

Quins avantatges tinc jo instal.lant QFACWEB?

A diferència dels portals de comerç que hi ha a la xarxa, en les que totes les empreses tenen la mateixa aparença i l'impossibilitat de configurar-la al teu gust, ocupant un espai mínim i amb una interactivitat limitada, QFACWEB t'ofereix la possibilitat de tenir el TEU PROPI espai, ocupant tots els bits que calguin, amb les teves comptes de correu (fins 100 adreces e-mail) i multitud de recursos més. Els teus clients podran fer les seves compres tranquils ja que la botiga està instal.lada íntegrament en espai segur. A part, la rapidesa i senzillesa de l'utilització de QFACWIN, Farà que tant la recollida de comandes com l'actualització de la teva botiga, sigui un tràmit que pots realitzar tantes vegades com vulguis.

Com defineixo els impostos que vull aplicar als meus articles?

Des del programa QFACWIN, defineixes els impostos i els apliques a cada article. Quan actualitzis la teva web, pujaran juntament amb totes les dades, a la teva botiga.

Com aplico despeses de transport per servir les comandes que facin des de la meva web?

Pots triar varies maneres d'aplicar les despeses a la compra dels teus clients (percentatge sobre la venda, aplicar un fix, etc). També tens la possibilitat d'aplicar les despeses de transport per trams segons el total de la comanda. Això es configura des del QFACWIN, apartat QFACWEB opció "Configurar Web".

Com puc configurar la meva web en 2 idiomes?

Des del dissenyador de la teva web (en el panell de control), has de marcar la opció de web en 2 idiomes, això farà que en el dissenyador s'activin ela camps de text per poder posar els textos de la teva web en el segon idioma. En el programa QFACWIN, veuràs que a la fitxa de cada article, hi ha un apartat "Internet" en el que es pot marcar la casella per a que l'article pugi a la botiga i escriure en els espais per les descripcions en els 2 idiomes.

Pots fer la comanda des de la nostra botiga.