¿Qué hacer cuando nos piden un ticket regalo? Cada vez es más frecuente que, al realizar una venta en mostrador, el cliente nos pida un ticket regalo para que la persona que recibe el producto no vea el precio y pueda cambiarlo si lo desea. Comprueba lo fácil que es obtenerlo.
Imprimir un ticket regalo es muy sencillo. Basta con disponer de un formato de impresión del ticket que utilizamos en nuestra empresa sin precios ni importes e imprimirlo después de realizar la venta y entregar el ticket habitual a nuestro cliente.
Pasos para hacer un ticket regalo para entregar a tus clientes
1-Diseño de un ticket regalo
En primer lugar, vas a ver cómo diseñar el formato de impresión del ticket regalo partiendo del formato de ticket que utilizamos en la empresa.
Hemos de ir al diseñador de facturas en el menú Configurar y abrir el formato que utilizamos habitualmente para los tickets:
Una vez abierto, lo guardamos con otro nombre que nos permita reconocerlo rápidamente cuando vayamos a imprimirlo:
Ya tenemos el formato de ticket listo para transformarlo rápidamente en un ticket regalo.
Como hemos dicho anteriormente, basta con ir marcando y suprimiendo los campos de precios e importes.
En este caso, como nuestro ticket incluye la forma de pago, eliminaremos los campos de importe entregado y cambio devuelto :
Al probar este formato podremos ver cómo se imprimiría:
De este modo, ya tendríamos un formato básico de ticket regalo.
Evidentemente, podemos acabar de ajustar el diseño según nuestras preferencias, añadiendo texto o suprimiendo los títulos de los campos que no se imprimen:
Una vez pulidos los detalles, ya podemos grabar el formato definitivo de nuestro ticket regalo.
2- Impresión del ticket regalo
Ahora que ya tenemos a punto el diseño del ticket regalo, veamos el procedimiento para imprimir un ticket con un formato que no es el predeterminado.
La venta se realiza de la forma habitual y se imprime el ticket para el cliente.
Si nos pide un ticket regalo, según la pantalla de TPV que utilicemos, el procedimiento es distinto:
- TPV: Antes de limpiar la pantalla del TPV hay que pulsar el botón Regalo del menú de opciones de la parte izquierda. El ticket se mostrará en la pantalla de preimpresión o se imprimirá directamente, según tengamos configurada la impresión, con el formato seleccionado en la pantalla de configuración de artículos frecuentes:
Si ya hemos limpiado la pantalla, podemos imprimir el ticket regalo como en el TPV clásico.
- TPV Clásico:
En este caso iremos al menú Listados y seleccionaremos la opción de imprimir facturas:
En la pantalla indicaremos el número de factura y el formato seleccionándolos con el botón de búsqueda y marcaremos la opción Imprimir sólo en este formato. Como al configurar el TPV en la suite del cliente o en la serie de facturación se ha indicado un formato de impresión para los tickets, si no marcamos esta casilla el programa utilizará el formato especificado:
Al pulsar el botón Imprimir se imprimirá el ticket directamente o, si lo tenemos configurado, se mostrará primero la pantalla de pre-impresión:
Una vez impreso, lo entregamos al cliente.
Fácil, ¿verdad?