Hola, Lis Por defecto, la versión QFACWIN Standard no permite modificar facturas. En casos de clientes no españoles, lo mejor es que se pongan directamente en contacto con nosotros.
El campo FACTURA->Verifactu imprime un texto que pone Veri*factu. Debe colocarse debajo del código QR. Las facturas Verifactu deben incluir las expresiones “VERI*FACTU” o “Factura verificable en la sede electrónica de la AEAT”.
Si el problema es la impresión, puede ser debido a una mala configuración de las impresoras, a un formato dañado o a que tu versión no sea la gratuita, sino la de evaluación.
Hola, Lucas por lo que dices que pasa, no has activado el envío. Revisa la documentación de nuestra web. Al activarlo se genera e imprime el QR. Si el formato de impresión no lo incluye, lo pone por defecto. Si no puedes imprimir seguramente es porque no se ha generado y por eso no lo encuentra. Si ...
Hola, Lucas No es lo mismo utilizar un certificado del almacén de Windows para identificarte en una página web que utilizar el archivo en formato P12 o PFX para firmar o identificarte a través de un programa que no sea un navegador de Internet.
Hola, Lucas Windows 7 es un sistema operativo antiguo y descatalogado que presenta varios problemas: No tiene TLS 1.2 y los servicios web seguros de la AEAT requieren connexión via TLS 1.2 como mínimo, tanto para validar NIF como para enviar los registros de facturación. Los certificados intermedios...
Hola, Lucas No te preocupes, es solamente una imagen del tamaño del QR para ver cómo queda en el formato. Al imprimir facturas saldrán con el QR de Verifactu. En la nueva versión ya lo hemos cambiado porque daba lugar a confusiones Saludos, SÍlvia
Solución al error: El problema se debe a que en la empresa (pestaña Datos Empresa) están definidos precios, importes y totales con 3 decimales cuando el Euro solamente tiene 2. El recibo queda con dos decimales y el total con 3, por eso no coinciden. Si se trabaja con importes pequeños, se pueden po...
Hola, jjavierap Es muy raro, porque, como te indiqué, los recibos se generan al añadir la factura. ¿Te pasa con una factura en concreto o con todas? ¿Es una factura directa o has "estirado" los datos de otro documento (presupuesto, pedido o albarán)? ¿Puedes enviar captura de las pantallas...
Hola, Lis Estos modelos suelen hacerse telemáticamente. De todas formas, con Veri*factu es probable que cambie, porque hacienda ya tendrá previamente los datos. Estamos a la espera de ver cómo funcionará para valorar su implementación en el programa. Saludos, Silma
Hola, jjavierap El aviso "La suma del los recibos es distinta al total de la factura" solamente aparece en modificaciones, nunca en altas, porque los recibos se generan, según la forma de pago, al añadir la factura. Una vez añadida la factura, los datos de cobro (forma de pago y recibos) s...
Hola, indskadi En el menú Utilidades tienes la opción para importar datos. Pulsa el botón de ayuda en la pantalla de importación para ver la estructura del csv y los nombres de los campos. También encontrarás un enlace al blog con un post sobre cómo importar artículos paso a paso. Dentro de la carpe...
Hola, No hay ningún tipo de límite al bajar artículos de osCommerce. Si solo baja 170, probablemente haya algún problema en la base de datos de osCommerce. Revisa el log de importación a ver si aparece algún error.
Hola Al añadir pedidos verás en la parte inferior la opción de tomar los datos de presupuestos. En albaranes puedes hacerlo con datos de pedidos y presupuestos y en las facturas con presupuestos, pedidos y albaranes. Pulsa el botón de ayuda para más información. https://www.qsoftnet.com/manualqfacwi...