Página 1 de 1

cambio de sistema operativo

Publicado: Mié 03 Ene, 2007 2:01 pm
por PPluis
Hola!

Tengo unos problemas con unos archivos en mi ordenador y me veo obligado a volver a instalar el sistema operativo y perder los datos que tengo, entre ellas vuestro sistema de facturación. He intentado hacer una copia de seguridad en un DVd, pero despues no puedo abrirlo.

Como que no hace demasiado que compré el programa, no tengo demasiados datos introducidos, pero no querría tener que volver a comprarlo.

¿Que puedo hacer? Gracias

Publicado: Mié 03 Ene, 2007 2:13 pm
por macs
Hola,

Hay varías cosas que se deben tener en cuenta:

- Para que funcione el QFACWIN restaurado de una copia de seguridad, en un ordenador dónde nunca ha sido instalado el programa, se ha de instalar primero el BDE (Borland Database Engine), lo puedes descargar desde nuestra web en la apartado descargas (http://www.qsoftnet.com/descarga-bde-y-firebird.php), o haciendo clic en el siguiente enlace: http://www.qsoftnet.como/bde52.exe

- Si has hecho la copia de la carpeta del programa a un DVD, puede que no funcione, porque todos los archivos estén como "sólo lectura" (esto lo hace la grabadora cuando cierra la grabación antes de extraer el disco de la unidad). La solución seria ir a Propiedades de cada archivo (marcar con el ratón y hacer clic con el botón derecho, selecciona propiedades) y desmarcar la casilla de "sólo lectura".

Si puedes, lo mejor seria hacer una copia de seguridad desde el programa: Menú principal --> Utilidades --> Copias de seguridad --> Opción Copiar programa y datos (recomendado) --> Hacer copia. Esto crea un archivo que se llama copQFACWIN.exe en una carpeta en el disco duro (c:\) que si no se le dice el contrario se llama QFACCOP. Haciendo doble clic sobre este archivo, se descomprime quedando el QFACWIN con todos los datos que había en el momento de la copia.

Saludos