Hola a todos,
Empezamos a gestionar las devoluciones de clientes en nuestra tienda PrestaShop y se complica cuando intento exprimir QFACWIN para que todo quede automático… La idea es que cada devolución con número de serie se reasigne al almacén correcto sin crear duplicados y que los stocks se actualicen bien en QFACWIN. He probado a configurar los estados y filtros de importación de PrestaShop, pero algunos artículos devueltos se mezclan y rompen el seguimiento de ventas parciales. Los informes contables siguen correctos, pero es imposible saber exactamente qué lote vuelve de dónde y dónde colocarlo en inventario. Si alguien ya ha encontrado una manera de manejar esto sin tener que editar manualmente, con transferencias automáticas y reasignación de números de serie, cualquier truco es bienvenido…