Descuentos no se integran

[milinterna]

Buenos días

Estamos probando el software y nos encontramos con este problema al integrarlo con Zencart:

En la web tenemos clientes que tienen unos descuentos, al recuperar un pedido de este tipo nos encontramos que qfacwin no interpreta este importe como descuento lo pone pero como cargo.

¿Nos falta algo por configurar?.

Un saludo

[Q]

Hola,

Hemos estado haciendo pruebas y resulta que ZenCart guarda los descuentos en positivo en la tabla orders_totals como tipo ot_group_pricing.
QFACWIN baja todos estos conceptos tal como estan grabados y por esto lo suma en lugar de restar.

Hay que adaptarlo para que en este caso, lo ponga en negativo.

Vamos a hacerlo y os lo enviamos.
¿Con que version de QFACWIN estais trabajando? ¿ y de ZenCart?

Te aviso en un par de dias cuando lo tengamos.

Saludos,

Quim

[milinterna]

La version de zencart es la 1.3.8 a
y la de qfacwin es la 12


Muchas Gracias

[Q]

Trabajais con IVA incluido? Podrias mandarnos una copia de un pedido de la tienda a foro@qfacwin.com para que veamos el detalle?

Saludos,

[milinterna]

Trabajamos con el iva aparte.

Esta tarde te envio un pedido.

[milinterna]

Buenas

Os mando dos pedidos diferentes, para que veais como los trata zencart.
uno es con el descuento por cliente y otro que tiene el descuento por cliente y el descuento por vales de regalo y el cargo por contrareembolso.

Un saludo