Error data damage

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Esperanza
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Error data damage

Mensajepor Esperanza » Vie 03 Feb, 2017 11:01 am

Hola al entrar en el programa me ha aparecido el error de data damage

silma
Moderador
Mensajes: 79
Registrado: Mié 04 Feb, 2009 2:36 pm

Re: Error data damage

Mensajepor silma » Mar 14 Feb, 2017 12:15 pm

Hola Esperanza,

Si el mensaje de error es "Data structure damaged", indica que se ha dañado la estructura de algúna tabla de la base de datos. No es frecuente pero puede ocurrir debido a un corte de luz o a una finalización anómala del programa.

Normalmente se soluciona actualizando a una nueva versión porque cuando hay un cambio de versión mayor, por ejemplo de la 18 a la 19, el programa de actualización regenera todas las estructuras de los archivos y se reparan este tipo de errores.

Si el problema es más grave y no se soluciona con la actualización, los técnicos tendrían que revisar una copia. Para ello debes tener contratado el Servicio de consultas por e-mail que es el soporte mínimo para que los técnicos puedan revisar y reparar copias.

Saludos,

Silma


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